تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : مقال في مجلة دورية 
عنوان الوثيقة :
أثر التنقيب عن البيانات على نموذج تخطيط موارد المؤسسات ونموذج إدارة العلاقات مع العملاء – دراسة حالية لمشروع النظام المالي والإداري (مدار MADAR)
The Effects of Data Mining in ERP-CRM Model – A Case Study of MADAR
 
الموضوع : التخطيط لموارد المؤسسات 
لغة الوثيقة : الانجليزية 
المستخلص : في الوقت ذاته الذي أصبح فيه تنفيذ التخطيط لموارد المؤسسات أكثر شعبية لدى كافة أنواع المؤسسات التجارية، فلقد أصبح أيضاً أحد عوامل النجاح بالنسبة لأي عمل تجاري. تعرض الورقة العلمية الحالية عملية الدمج الأكثر نجاحاً لنموذج التخطيط لموارد المؤسسات مع إدارة العلاقات مع العملاء. لقد غمرت طرق التنقيب عن البيانات عملية دمج هذا النموذج عن طريق دعم تطبيق الخوارزمية الأنسب وذلك من أجل الحصول على نتائج ناجحة. يشمل النموذج الحالي على ثلاثة أجزاء رئيسية: نظام إدارة العملاء ذو المنظور الخارجي، ونظام التخطيط لموارد المؤسسات ذو المنظور الداخلي، والمنظور الخاص باكتشاف المعلومات. يقوم نظام إدارة العلاقات مع العملاء بتجميع استعلامات العملاء، كما يقوم نظام تخطيط موارد المؤسسات بتحليل ودمج البيانات. أما نظام اكتشاف المعلومات فيقوم بالتنبؤ وتقديم النصائح والتوصيات الهادفة إلى تحسين أحوال المؤسسة. ومن أجل التطبيق الفعال للنموذج المقترح، فلقد استخدمنا بيانات النظام المالي والإداري (مدار MADAR) ، حيث قمنا بتطبيق خوارزمية (Apriori) على تلك البيانات. بعد ذلك، قمنا باقتراح قواعد وأنماط جديدة لمساعدة المؤسسات على حل مشاكل العملاء في التعاملات المستقبلية. 
ردمد : 1109-2750 
اسم الدورية : WSEAS TRANSACTIONS on COMPUTERS 
المجلد : 8 
العدد : 5 
سنة النشر : 1430 هـ
2009 م 
نوع المقالة : مقالة علمية 
تاريخ الاضافة على الموقع : Monday, June 25, 2012 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
Abdullah Al- MudimigAl- Mudimig, Abdullah باحث رئيسي  
Farrukh SaleemSaleem, Farrukh باحث مشارك farrukh800@yahoo.com
Zahid ullahullah, Zahid باحث مشارك  

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 33783.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث